- PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
El alumno podrá acceder al contenido específico del Máster contratado desde la siguiente página: www.masteragencia.es, una vez reciba el nombre de usuario y contraseña provisional. Por cuestiones de seguridad, es recomendable que el alumno proceda a cambiar tras el primer uso su contraseña.
Para ser citado para la entrevista, el alumno facilitará, mediante formulario al efecto, los datos necesarios para la misma.
Tras ser aceptado en la entrevista, se le facilitará la información necesaria para realizar el pago, recibiendo inmediatamente tras dicho pago el contrato para su firma y aceptación de las condiciones del mismo.
Una vez aceptadas las condiciones y el plazo inicial correspondiente, el alumno recibirá un correo electrónico de bienvenida confirmando su inscripción. Asimismo, recibirá en ese momento acceso a una web en la que tendrá disponible una serie de contenidos y lecciones introductorias a la formación de Máster Agencia para que pueda valorar libremente si quiere continuar o no con la formación y para, en caso afirmativo, ir adaptándose a la forma de trabajo.
5. CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO
Respecto a las formas de pago del Máster Agencia Formación Digital, este se efectuará por cualquiera de los siguientes medios:
A través de la plataforma Hotmart:
Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Plazos de pago e importes según la forma de pago elegida:
– Pago en cuotas: 12 cuotas de 185,31€ más IVA. El pago de las cuotas se efectúa mediante cargo mensual en la tarjeta de crédito. El primer pago se devenga en el momento de confirmarse su plaza para el máster. Los pagos subsiguientes se devengarán a los treinta días del pago anterior, durante los meses consecutivos a aquel en que se inició.
El impago de cualquiera de las cuotas da por resuelto el contrato y por vencidos y exigibles desde ese mismo momento, el resto de plazos que conforman la totalidad del precio que aún quede por abonar de la totalidad de la formación.
El impago de cualquiera de las cuotas se considera incumplimiento grave del contrato y por tanto lleva aparejadas las consecuencias que se describen en el punto anterior quedando a salvo cuantas acciones sean pertinentes y adecuadas para el restablecimiento de sus derechos.
MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
En virtud del artículo 103, letra m), de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre; el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento del consumidor y usuario, y con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Por tanto, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando se inicie o ejecute el curso o formación. Es importante destacar que el estudiante acepta expresamente durante el registro en nuestro programa, la pérdida de su derecho de desistimiento en este supuesto.
Además, la empresa se reserva el derecho a no hacer devoluciones de los pagos realizados en concepto de reserva de plaza, si finalmente el alumno decide no disponer de su plaza asignada.
8. PLAZO DE GARANTÍA DE RESULTADOS
En qué consiste esta garantía:
La garantía se iniciará desde la inscripción del alumno a nuestro programa y tendrá una duración de 60 dias , tiene dos fases:
Durante la primera de ellas, el alumno debe hacer la petición de garantía extra y demostrar, con una serie de documentación descrita más abajo, que ha seguido y puesto en práctica todos los pasos y recomendaciones planteadas en los diferentes módulos de la formación y, aún así, a pesar de todos sus esfuerzos, no ha conseguido ningún cliente de pago, por causa ajena a él o no imputable.
Durante la segunda fase, una vez finalizado el periodo de solicitud de la garantía, el alumno, que, habiendo pedido dicha garantía, cumpla con los requisitos necesarios, que se demostrarán con la documentación solicitada al alumno en la fase anterior, disfrutará de la extensión del soporte del Máster durante dos semanas adicionales.
Si una vez terminada esta segunda fase se comprueba efectivamente que el alumno no ha conseguido ningún cliente de pago, a pesar de los esfuerzos realizados conjuntamente con el MASTER AGENCIA FORMACIÓN DIGITAL, se procederá por éste, previa emisión de informe motivado afirmativo, a la devolución de la cantidad abonada, en la cuenta bancaria designada por el alumno. Dicha devolución se realizará en un plazo máximo de treinta días desde la emisión del informe y la notificación de la cuenta bancaria, tomando como referencia de entre las dos la fecha que sea más tardía en el tiempo.
El alumno tendrá que solicitar la garantía por correo electrónico remitido a info@masteragencia.es con el asunto “garantía adicional”, exponiendo las razones de su solicitud y adjuntando toda la documentación requerida en el punto 8.2, para que, en consecuencia, se le asigne un tutor para realizar la comprobación necesaria de cumplimiento de todos y cada uno de los requisitos necesarios.
Para ello, el alumno entregará toda la documentación requerida y detallada a continuación, en los plazos y formas indicados. Esto se validará y revisará minuciosamente en sesión uno a uno con un miembro del equipo de MASTER AGENCIA FORMACIÓN DIGITAL SL, donde se analizará la correcta implementación de las técnicas en conjunto y el cumplimiento de todos los pasos.
Una vez transcurrida la fecha que marca la finalización del plazo para la solicitud de la garantía adicional, ya no habrá derecho alguno a acogerse a esta cláusula.
8.2 Primera fase – Documentación requerida al alumno.
1 – Fanpage bien configurada. Enviar URL y capturas de pantalla de la Fanpage creada durante los tres primeros meses del Máster y con todos los parámetros que se proponen en el mismo.
2 – Perfil de Instagram. Enviar URL y capturas de pantalla.
3 – Documentación de la búsqueda de los negocios locales elegidos que reflejen que el alumno ha entrado en contacto con negocios locales o digitales ofreciéndole sus servicios.
4 – Pruebas de lanzamiento de anzuelos a negocios. Enviar un documento de presentación para captar al cliente con el trabajo de investigación previo realizado y con una propuesta de valor para su negocio.
5 – Elevator Pitch. Adjuntar un documento con el script del mensaje transmitido a los posibles clientes y pruebas de conversaciones mantenidas con los negocios, tal y como se enseña en el Máster (como capturas de emails, conversaciones de WhatsApp o chat de FaceBook y grabaciones de conversaciones telefónicas).
6 – Funnel de Ventas (embudo de ventas) implementado en cualquiera de los formatos que se enseñan en el máster y lanzado con una inversión mínima de 20€ por día durante 20 días promocionando el valor que tendría para un negocio la contratación de los servicios de Agencia Digital. Adjuntar las URLs del funnel y el gasto económico realizado.
7 – Adicionalmente, el alumno deberá haber completado al menos el contenido principal de la formación y haber utilizado activamente una fracción mínima de nuestro soporte, cuestiones que comprobaremos internamente a través de la plataforma del máster, y que serán específicamente enumeradas a continuación:
- Tener visualizado el contenido hasta su totalidad y entregadas cada una de las tareas solicitadas, hasta este último incluido.
Una vez recibida la solicitud junto a toda la documentación requerida, y tras ser revisada y validada, el alumno pasará a la segunda fase, que es la fase del soporte descrita con anterioridad. En caso de duda sobre el cumplimiento efectivo de alguna de las condiciones recogidas en estos puntos, el alumno recibirá un mail, en un plazo no mayor a 48 horas, con la confirmación de que todo el proceso ha sido bien ejecutado y documentado. Si se comprueba que no se cumple con los requisitos, se le comunicará al alumno que no podrá continuar a la siguiente fase, ni por tanto generar derecho a la aplicación de la garantía y consiguiente devolución de las cantidades abonadas.
8.3 Segunda fase – Extensión de soporte.
1 – El alumno tendrá acceso a una extensión del soporte prometido inicialmente, formando así parte de un programa especial durante dos semanas donde recibirá apoyo personalizado para implementar exitosamente las estrategias diseñadas para obtener al menos un cliente de pago.
2 – Durante este programa, el alumno se compromete a:
Completar y ejecutar todas las tareas asignadas en estas sesiones y durante todo el programa.
Si tras este periodo, y habiendo cumplido con la asistencia exigida y las tareas solicitadas, el alumno no consigue un cliente de pago, se procedería a realizar la devolución de la matrícula del Máster.
Esta garantía no significa en modo alguno que Master Agencia Formación Digital S.L. garantice la obtención de ningún tipo de resultados fijos, sostenibles en el tiempo,, ingresos mínimos o de clientes de forma regular o esporádica.
